Willkommen in Ihrem Leitfaden zur Einführung Ihrer JobTeaser-Karriereplattform! Dieses umfassende Dokument begleitet Career-Service-Administratorinnen und -Administratoren sowie IT- und Kommunikationsteams durch die vier wichtigsten Phasen, die für eine reibungslose Vorbereitung, Konfiguration und Einführung Ihrer Plattform erforderlich sind. Wenn Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung befolgen – von der grundlegenden Plattformeinrichtung über die Inhalts- und Modulkonfiguration sowie die Portalintegration bis hin zu Ihrer Kommunikationsstrategie zum Rollout –, gewährleisten Sie ein nahtloses Onboarding-Erlebnis und maximieren das Engagement Ihrer Studierenden, Alumni und Partnerunternehmen auf der Plattform.
Phase 1: Plattformeinrichtung
Zuständige Stelle für die Aufgaben in dieser Phase: Career-Service-Administratorinnen und -Administratoren
Bevor Sie Inhalte hochladen, schließen Sie die grundlegende Konfiguration Ihrer JobTeaser-Karriereplattform im Back-Office ab:
Administratorrollen und -berechtigungen konfigurieren: Laden Sie relevante Teammitglieder ein (Beraterinnen und Berater, Career-Service- und Hochschulpersonal, IT-Support usw.) und weisen Sie ihnen entsprechende Zugriffsrechte zu. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Die Vorstellungsseite des Career Service anpassen: Ein eigener Bereich innerhalb der Plattform, über den Ihr Service Ihr Team vorstellen, Ihre Mission darlegen, Ihr gesamtes Leistungsangebot für Studierende präsentieren und Ihre Kontaktdaten teilen kann, um die Sichtbarkeit bei Studierenden und Alumni zu erhöhen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Studiengänge Ihrer Einrichtung im Tab „Studiengänge“ einrichten: Dies ermöglicht es Studierenden und Alumni, bei der Registrierung ihren jeweiligen Studiengang auszuwählen, sodass sie passgenaue Stellenangebote, Events und Mitteilungen für ihren Fachbereich erhalten. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Studiengänge der Studierenden über SSO-Attribute in ihre Profile importieren: Wenn Ihre Einrichtung Single Sign-On (SSO) verwendet und Benutzerattribute übermittelt, richten Sie gemeinsam mit Ihrem IT-Team die Zuordnung der SSO-Attribute ein. Dadurch werden die Studiengänge der Studierenden bei der Anmeldung automatisch vorausgefüllt und die Profildaten bleiben stets aktuell. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Nützliche Links für Ihre Studierenden und Alumni hinzufügen: Die von Ihnen hinzugefügten externen Hyperlinks erscheinen direkt auf der Oberfläche für Studierende und Alumni und bieten ihnen schnellen Zugriff auf wichtige Ressourcen wie das Haupt-Intranet Ihrer Einrichtung, Portal-Tools, Karriereleitfäden usw. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Phase 2: Inhalts- und Modulkonfiguration
Zuständige Stelle für die Aufgaben in dieser Phase: Career-Service-Administratorinnen und -Administratoren
Sobald Sie die grundlegende Plattformeinrichtung abgeschlossen haben, passen Sie Ihre Kernmodule an und befüllen Sie das Portal mit relevanten Inhalten, bevor Sie den Zugang für Studierende freischalten.
Das Modul Termine einrichten. Konfigurieren Sie Beraterprofile, legen Sie Terminarten und -dauern fest und veröffentlichen Sie Verfügbarkeitszeitfenster in Ihrem Back-Office, damit Studierende und/oder Alumni individuelle Karriereberatungsgespräche buchen können. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Das Modul Ressourcen einrichten. Erstellen Sie Themenkategorien und veröffentlichen Sie Artikel im Back-Office, damit Studierende und/oder Alumni auf ihrer JobTeaser-Karriereplattform bequem auf kuratierte Karrieretipps und Lernmaterialien zugreifen können. Befüllen Sie dieses Modul mit Dokument- und Videoformaten: Tutorials, Lebenslaufvorlagen, Leitfäden für Vorstellungsgespräche usw. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Ihre benutzerdefinierten Inhalte übersetzen. Wenn Ihre Einrichtung Nebensprachen auf Ihrer JobTeaser-Karriereplattform aktiviert hat, übersetzen Sie Ihre eigenen Inhalte – einschließlich Ihrer Termineinstellungen, Ressourcen-Artikel und E-Mail-Newsletter – in jede aktive Nebensprache, um eine mehrsprachige Studierendenschaft zu unterstützen und ein nahtloses Nutzungserlebnis zu gewährleisten. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
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Erste Inhalte in den Kernmodulen hinzufügen. Befüllen Sie Ihr Portal mit ersten Inhalten, um direkt zum Start ein überzeugendes Nutzungserlebnis sicherzustellen:
Events: Erstellen Sie mindestens 3 bevorstehende Veranstaltungen im Modul Events.
Stellenanzeigen: Geben Sie mindestens 3 aktive Stellenangebote im Modul Stellenangebote frei oder veröffentlichen Sie sie.
Unternehmensseiten: Geben Sie mindestens 3 Arbeitgeberprofile im Modul Unternehmen frei oder erstellen Sie sie.
Partner-Tags: Versehen Sie wichtige Arbeitgeber, die direkt mit Ihrer Einrichtung zusammenarbeiten, im Modul Unternehmen mit Partner-Tags.
Ressourcen-Artikel: Veröffentlichen Sie mindestens 3 Artikel oder herunterladbare Leitfäden im Modul Ressourcen.
Phase 3: Portalintegration: Ihre Karriereplattform leicht
zugänglich machen Zuständige Stelle für die Aufgaben in dieser Phase: Career-Service-Administratorinnen und -Administratoren sowie IT-Teams
Sobald Ihre Karriereplattform aktiviert ist, stellt Ihnen das Team von Customer Experience die direkten Plattform-Links für Studierende/Alumni und für Arbeitgeber zur Verfügung. Um eine hohe Nutzung durch Studierende und eine aktive Beteiligung von Unternehmen zu erreichen, binden Sie diese Zugangspunkte in die wichtigsten digitalen Kanäle Ihrer Einrichtung ein – wie das Studierenden-Intranet, SSO-Startseiten, das Alumni-Portal und öffentliche Unternehmensseiten –, sodass jede Nutzerin und jeder Nutzer innerhalb von drei Klicks die gewünschte Zielseite erreicht.
Alles Wissenswerte dazu erfahren Sie in diesem Artikel: Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Phase 4: Kommunikation rund um Ihre Karriereplattform: Best Practices und Launch-Checkliste
Zuständige Stelle für die Aufgaben in dieser Phase: Career-Service-Administratorinnen und -Administratoren sowie Kommunikations- oder Marketingteams
Sobald Ihre Plattform-Links in die digitalen Kanäle Ihrer Einrichtung integriert sind, setzen Sie Ihren Rollout-Plan um, um Registrierungen zu fördern und Studierende, Alumni sowie Arbeitgeber einzubinden. Nachfolgend finden Sie die einzelnen Schritte dieser abschließenden Phase.
Studierende und Alumni vorab registrieren. Laden Sie eine Datei mit den E-Mail-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer im Back-Office hoch, um Ihre Zielgruppe vorab zu registrieren. Durch die Vorabregistrierung werden Konten bei der ersten Anmeldung automatisch erkannt und freigeschaltet, was die Aktivierungsrate zum Launch erheblich steigert. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
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Eine Ankündigungskampagne zum Launch vorbereiten. Verfassen Sie zielgruppenspezifische Launch-E-Mails und Intranet-Beiträge für Studierende, Alumni, Lehrende und Partnerunternehmen. Nutzen Sie die bereitgestellten Werbematerialien, um Studierenden den optimalen Einstieg in ihr Portal zu erleichtern:
Video-Tutorial: Teilen Sie Onboarding-Videos, in denen die wichtigsten Funktionen für Studierende vorgestellt werden.
Kommunikationspaket: Nutzen Sie vorgefertigte Textvorlagen und visuelle PDFs über Ihre Marketingkanäle hinweg.
Kommunikationsplan für Studierende: Folgen Sie strukturierten Kampagnenzeitplänen, um die Dynamik nach dem Launch aufrechtzuerhalten.
Arbeitgeber einbinden. Versenden Sie Einladungsvorlagen an die Partnerunternehmen Ihrer Einrichtung, um sie dazu zu ermutigen, ihr Unternehmensprofil zu erstellen, Events auszurichten und Karrierechancen direkt auf Ihrer Plattform zu veröffentlichen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Launch-Webinare und Live-Präsentationen planen. Organisieren Sie Live-Einführungssitzungen, virtuelle Webinare oder Infostände im Rahmen von Einführungsveranstaltungen auf dem Campus und Karrieremessen, um den Studierenden die Plattform direkt vorzuführen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
Auswertung nach dem Launch. Überwachen Sie in den ersten Wochen nach dem Launch die Aktivierungsraten der Studierenden und sammeln Sie erstes Feedback, um die Akzeptanz zu bewerten und Ihre laufende Strategie zu optimieren. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!
So melden Sie technische Fehler und senden uns allgemeine Anfragen
Bei allgemeinen Fragen, Konfigurationshinweisen oder zur Meldung möglicher technischer Fehler können sich Einrichtungen direkt an das Team von Customer Experience (CEX) unter support.careercenter@jobteaser.com wenden. Bitte geben Sie bei der Meldung möglicher technischer Fehler detaillierte Schritte zur Reproduktion des Problems, direkte URLs, die betreffenden E-Mail-Adressen der Studierenden- oder Administratorkonten sowie vollständige Screenshots oder Bildschirmaufnahmen aller Fehlermeldungen an; so kann unser technisches Support-Team den Vorfall schnellstmöglich untersuchen und beheben.