Un nuevo curso académico exitoso

Estimados colaboradores,

En este correo electrónico os comunicamos todo lo que necesitáis saber para que el nuevo curso académico sea un éxito.

Mantente al día con la plataforma 

Ya está disponible el calendario de nuestras próximas sesiones de formación sobre el Career Center. Ya seas un administrador nuevo o experimentado, puedes beneficiarte de ellas para conocer en detalle la plataforma, mejorar tus habilidades y compartir mejores prácticas con otras universidades. 

También estaremos ofreciendo sesiones en inglés dedicadas a nuestras nuevas herramientas de orientación, así que asegúrate de asistir a ellas si quieres ayudar a tus estudiantes en su orientación profesional.

Actualizar el listado de titulaciones y la titulación de cada alumno en su perfil 

La titulación (o ‘programa’ como le llamamos internamente en la plataforma) es un indicador clave de vuestro Career Center ya que os permite dirigir el contenido de la plataforma y hacer un seguimiento de la actividad de vuestros usuarios.  

Asegúrate de que esta información está actualizada antes del nuevo curso académico. Si fuera necesario, añade cualquier nueva titulación a tu Career Center, de manera que los nuevos usuarios que se registren en la plataforma puedan seleccionarlo. 

Puedes gestionar vuestro listado de programas (titulaciones) a través del módulo "Programas". Descubre aquí cómo actualizarlos: 

Si tenéis programas de ex alumnos para estructurar vuestros grupos de usuarios, es posible que también necesites actualizar el programa de todos los usuarios que pasaron a ser ex alumnos para que la información de su perfil sea correcta. En este artículo, explicamos cómo actualizar estos programas de usuarios a través de una acción masiva:

Cómo puedo ayudar a mis estudiantes y empresas con sus solicitudes 

Sabemos que el nuevo año académico puede ser ajetreado, y aún más, cuando hay un nuevo grupo de usuarios primerizos en la plataforma. 

La mayoría de las preguntas pueden ser respondidas por ti mismo sin necesidad de contactar con el equipo de soporte. Para ayudarte a responder a algunas de las preguntas que probablemente recibas, te invitamos a familiarizarte con las preguntas más comunes:

 LAS 4 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES DE LOS ESTUDIANTES

  > No puedo solicitar una oferta 

  > No puedo inscribirme en un evento

  > No puedo reservar una cita

  > Registrarse / iniciar sesión

 LAS 4 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES DE LOS RECLUTADORES

  > Cómo pasar de una cuenta de reclutador a un perfil de empresa

  > Problemas con el inicio de sesión: cuenta de reclutador / perfil de
  empresa

  > ¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta?

  > No puedo publicar una oferta

También hemos creado un Help Center dedicado a los estudiantes y otro a los reclutadores. No dudes en compartirlo con vuestros usuarios, ya que es probable que encuentren allí la respuesta a sus preguntas.

Cómo gestionar los accesos a la plataforma para mis colegas 

En el caso de que vuestro equipo cambie (que lleguen nuevos o se vayan algunos colegas), ten en cuenta que tú mismo puedes añadir y eliminar accesos de administrador o cambiar derechos de acceso. En este artículo te explicamos cómo hacerlo:

Para estar al día de las últimas novedades de la plataforma, aconsejamos que los nuevos colegas se inscriban en nuestras Release Notes, así que no dudes en compartirles este enlace para que puedan suscribirse.