Pour garantir la meilleure qualité des services proposés par notre plateforme, nous complétons nos tests techniques et fonctionnels par des tests d’usage.
Qu’est-ce qu’un test d’usage ?
Un test d’usage consiste à faire tester la fonctionnalité par un échantillon d’utilisateurs directement sur la plateforme.
En cas de succès du test, la fonctionnalité est généralisée à l’ensemble des utilisateurs.
En cas d’échec du test, la fonctionnalité est révisée ou retirée définitivement.
Ceux-ci sont indispensables pour l’implémentation réussie de la plupart des fonctionnalités étant donné la complexité de la plateforme et la diversité des comportements utilisateurs.
Concrètement, qu’est-ce que cela apporte ?
Cela est la meilleure garantie de la pertinence des fonctionnalités fournies aux utilisateurs de votre Career Center. Les évolutions produits sont ainsi validées par les données d’usage, et donc par les utilisateurs eux-mêmes, avant d’être généralisées.
Combien de temps peut durer un test ?
La durée d’un test peut varier selon l’ampleur du trafic sur la fonctionnalité testée. Celle-ci peut aller de quelques heures sur des pages très fréquentées à plusieurs semaines pour des parties du produit moins utilisées.
Puis-je me trouver sur un test lorsque j’utilise la plateforme ?
Oui, cela peut arriver. Celui-ci peut affecter une page entière ou un simple bouton. Les tests sont ciblés sur le produit. Si cela devait advenir, l’évolution observée n’est pas définitive et peut être retirée à tout moment.