Erhalten Sie Feedback für Ihr Event mit unserem neuen Feature: Der Feedback-Kampagne

Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ideen um Ihre Events zu verbessern zu sammeln, um beim nächsten Mal den Bedürfnissen Ihrer Studierenden noch besser gerecht zu werden? Wollen Sie wissen, was was Ihre Studierenden von Ihrer Veranstaltung halten? 

Nutzen Sie diese brandneue Funktion, um direkt nach dem Event Feedback zu erhalten. 

  • Nutzen Sie Ihr eigenes Feedback-Tool: Wir passen uns Ihrem Tool an, welches Sie üblicherweise nutzen.
  • Sparen Sie Zeit: Nach dem Event wird eine automatische E-Mail an alle Studierende versandt, die für das Event angemeldet waren.
  • Sie haben die volle Kontrolle: Sie können für jedes Event entscheide, ob Sie die Funktion aktivieren möchten, oder nicht, und Sie können die Umfrage je nach Art des Events anpassen.

 

Wie funktioniert dieses Feature?

 

Die Feedback-Kampagne ist derzeit nur auf Anfrage als Beta-Version verfügbar. Wenn Sie dieses Feature nutzen möchten, sprechen Sie Ihren JobTeaser-Ansprechpartner darauf an.

 

1. Eine Feedback-Kampagne erstellen

Kann ich diese Funktion mit jeder Art von Event nutzen?

Dieses Feature funktioniert nur bei Events, bei denen es eine Anmeldung über JobTeaser gibt. Andernfalls sind keine E-Mail-Adressen der Teilnehmer*innen für das Event gespeichert, und die automatische E-Mail kann nicht verschickt werden.

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Feedback-Kampagnen können nur hinterlegt werden, bevor das Event abgeschlossen ist.

 

Erstellen Sie Ihre Umfrage in Ihrem bevorzugten Tool

Erstellen Sie Ihre Umfrage mit dem Tool, welches Sie üblicherweise nutzen. Wenn Sie keins haben, probieren Sie gerne Typeform oder Google Forms aus.

Hier finden Sie ein Beispiel einer Umfrage auf Typeform.

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Verlinken Sie Ihre Umfrage mit dem Event

Im Back Office auf der Event-Seite finden Sie den Button "Feedback sammeln"

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Verknüpfen Sie Ihre Umfrage-URL mit dem Event, indem Sie den Link im entsprechenden Feld hinterlegen:

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Stellen Sie sicher, dass das Event aktiv ist
Das Event muss aktiv sein, wenn damit die automatische E-Mail verschickt werden kann.

Wenn Ihr Event aktiv ist wenn es endet, wird die automatische E-Mail nach Beendingung an alle angemeldeten Teilnehmer verschickt (nicht nur an alle anwesenden Teilnehmer) mit einem Link zu Ihrer Umfrage-URL.

Wenn das Event inaktiv ist, wenn es endet, wird keine automatische E-Mail verschickt. 

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2. Verwalten Sie die Feedback-Kampagne

Vorschau der Umfrage

Klicken Sie auf "Umfrage anzeigen", um eine Vorschau Ihrer Kampagne zu erhalten.

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Umfrage verwalten

Verwalten Sie Ihre Feedback-Umfrage wie gewohnt auf dem Tool, welches Sie ausgewählt haben.

 

Die Feedback-Kampagne bearbeiten

Klicken Sie auf "Bearbeiten".

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Ändern Sie die URL der Umfrage.

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Feedback-Kampagne löschen

Klicken Sie auf "Bearbeiten".

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Klicken Sie auf "Löschen".

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Bestätigen Sie, dass Sie die Feedback-Kampagne löschen möchten. 

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Die Feedback-E-Mail wird nicht verschickt, aber Ihre Umfrage bleibt auf Ihrem anderen Tool bestehen. 

 

3. Wie erhalten Studierende meine Feedback-Kampagne?

Wer erhält die Feedback-Kampagne?

Jede/r der/die zu Ihrem Event angemeldet ist (nicht nur bestätigte Teilnahmen) erhalten die Feedback-Umfrage. 

Es ist aufschlussreich, Antworten von Teilnehmern zu erhalten, aber ebenso von Angemeldeten, die nicht teilgenommen haben. Dies hilft Ihnen möglicherweise, zu verstehen, warum gewisse Registrierte nicht teilgenommen haben. Dafür können Sie Fragen nach Abhängigkeiten in die Umfrage einbauen, um Teilnehmern und Nicht-Teilnehmern verschiedene Fragen stellen zu können.

 

Beispiel einer Umfrage mit Abhängigkeiten (auf Englisch):

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Wie und wann erhalten Teilnehmer die Feedback-Kampagne?

Die Feedback-Kampagne wird gleich nach Ende der Veranstaltung verschickt. 

Der Text dieser E-Mail kann nicht personalisiert werden, aber die E-Mail ist automatisch in der Sprache formuliert, die der/die Studierende als Hauptsprache im Career Center hinterlegt hat. 

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4. Die Ergebnisse der Feedback-Kampagne ansehen

Sie können sehen, wann und an wie viele Registrierte die Feedback-Kampagne verschickt wurde. 

Um das gesamte Ergebnis Ihre Umfrage zu sehen, nutzen Sie das Tool, mit welchem Sie die Umfrage erstellt haben. 

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5. Warum wurde meine Feedback-Kampagne nicht verschickt?

Die Feedback-Kampagne wird nicht verschickt, wenn das Event inaktiv war, als es geendet hat, oder wenn es abgesagt wurde. 

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