Pourquoi le taux d'ouverture de ma campagne d'emails est-il anormalement élevé ?

Vous vous êtes peut-être rendu compte que vos campagnes ont des taux d'ouverture et de clics étonnants quelques minutes seulement après l'envoi de la campagne.

Malheureusement, nous sommes au regret de vous dire que ces données ne sont pas pertinentes...

 

Que se passe-t-il ?

Lorsque le taux de clics est particulièrement élevé, ou lorsque les clics se succèdent rapidement ou immédiatement après l'envoi du mail, cela tend à indiquer que le mail est examiné par un filtre. Les filtres de la boîte de réception et les filtres anti-spam vérifient que les liens contenus dans le mail ne sont pas frauduleux ou malveillants. Ces types de filtres sont particulièrement courants dans les serveurs de messagerie plus réglementés, comme l'éducation, et il n'est donc pas rare que cela se produise dans ce secteur. Concrètement, si une campagne a des statistiques étonnantes, cela signifie que vous avez un mécanisme de spam qui ouvre les mails et clique sur les liens pour vérifier s'il s'agit d'un spam ou non.

 

Comment corriger cela ?

Demander à votre équipe informatique de créer une nouvelle politique de Safe Links dans leur portail Microsoft Defender.

Ils doivent alors intégrer {THEIR_PERMALINK_HERE}@communications.jobteaser.comà la nouvelle politique créée.

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