A veces, los estudiantes quieren concertar una cita con un orientador a través de la plataforma, pero no pueden hacerlo.
Si un alumno te comenta este problema, debes seguir los siguientes pasos:
- ¿Han indicado los asesores su disponibilidad?
- Consulta la sección «Citas» en el calendario de disponibilidad
- ¿Tiene el estudiante en su perfil un horario compatible con el tipo de cita que desea concertar?
- Consulta el programa del alumno en el módulo «Talentos»
- Ve a la sección «Tipos de citas».
- Asegúrate de que el horario del alumno se adapte al tipo de cita que deseas concertar
- ¿Los idiomas que habla el tutor coinciden con los idiomas en los que el alumno entrega sus trabajos?
- Pregunta al alumno qué idiomas ha incluido en sus criterios de búsqueda
- Comprueba que estos idiomas coincidan con los que hablan los tutores.
- ¿Se están respetando los plazos establecidos para el estudiante (entre citas o entre el momento de concertar una cita y la hora de la misma)?
- Ve al módulo «Talentos», busca al alumno y, a continuación, consulta sus citas anteriores haciendo clic en «Notas y seguimiento».
- Asegúrate de que se respeten los plazos establecidos para los alumnos: ve a la sección «Tipos de cita» y selecciona el tipo de cita que el alumno desea reservar: