Etudiant: Je reçois une erreur 403 en essayant de visualiser un événement depuis un lien envoyé par mon école

Si des étudiants obtiennent une erreur 403 en cliquant sur le lien envoyé, cela signifie qu'ils n'ont pas le droit d'accéder à cette page.

 

Deux causes possibles :

1. Vous avez accidentellement partagé aux étudiants le lien vers le Back-Office de l'événement et non celui vers le Front Office.

academy_403.PNG

Si vous partagez l'URL de votre événement depuis votre Back-Office, l'URL contiendra alors le mot "backend", qui renvoie directement à l'espace d'administration de l'événement auquel n'ont pas accès les étudiants.

Exemple de mauvais lien : https://exampleuni.jobteaser.com/fr/backend/events/00000-example-event

Merci donc de vous assurer que le lien que vous partagez à vos étudiants renvoie bien vers le Front Office, ou d'enlever simplement le mot "backend/" de l'URL.

Exemple de lien correct : https://exampleuni.jobteaser.com/fr/events/00000-example-event

 

2. L'étudiant est déjà connecté à un autre compte sur JobTeaser (jobteaser.com ou un autre Career Center)

Dans ce cas, le message d'erreur sera légèrement différent :

Capture_d_e_cran_2021-03-10_a__11.13.55.png

L'étudiant devra alors suivre la procédure décrite :

  • Cliquer sur "Here"
  • Une fois redirigé sur son autre compte, s'en déconnecter (icône en haut à droite, puis "déconnexion".
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