Une entreprise ne parvient plus à accéder à son compte entreprise

Voici la procédure à suivre si une entreprise ne parvient plus à accéder à son compte :

•  S'assure qu'il utilise le bon lien :

https://votrenomdedomaine.jobteaser.com/fr/company_account/sign_in

*la mention votrenomdedomaine est à modifier par votre permalink (souvent le nom de votre Career Center) 

• Lui redonner l'adresse e-mail liée à son compte :
  • Rendez vous sur le module Entreprises de votre Back Office
  • Saisissez le nom de l'entreprise dans le champ approprié
  • Si il y a une fiche privée, ouvrez-la (une fiche privée possède une date de dernière Mise à Jour)
  • Cliquez sur le bouton "Administrateurs"
  • Vous trouverez alors la liste de tous les administrateurs et leurs adresses email
  • Si votre contact n'y figure pas, ajoutez-le en tant qu'administrateur en cliquant sur le bouton "Ajouter un compte"

• Lui demander de réinitialiser son mot de passe depuis la page de connexion

• Si l'entreprise rencontre le message ci dessous, merci de suivre la procédure décrite : cliquer sur "me déconnecter", puis se déconnecter du compte en question.