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Problemas con el usuario

El procedimiento a seguir va a depender del tipo de acceso configurado para vuestro Career Center.

1/ Validación de la dirección de correo electrónico/Servicio web 

Si un alumno que ya está inscrito en la plataforma, no recuerda su dirección de correo electrónico/usuario, ve al módulo Usuarios. Escribe el nombre y/o apellido del alumno en la barra de búsqueda. Si en efecto, ya se ha registrado, podrás ver su ficha de usuario, donde figura su usuario (dirección de correo electrónico) y se lo podrás comunicar.


2/ SSO

Con SSO, las credenciales son proporcionadas directamente por la universidad. Contacta directamente con tu equipo técnico para ayudar al alumno en cuestión.

 

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