Un administrateur ne parvient plus à se connecter

Voici les étapes à suivre si un administrateur ne parvient plus à se connecter :

  • Contactez le super-administrateur
  • Le super-administrateur pourra depuis le module paramètres vérifier que l'administrateur en question possède bien un compte et vérifier l'adresse mail liée à ce compte

 

Le Career Center possède une authentification via SSO

  • Les administrateurs se connectent via le SSO
  • Les administrateurs ne se connectent pas via le SSO
    • Vérifiez le lien de connexion : https://votrenomdedomaine.jobteaser.com/fr/users/sign_in
    • Cliquez sur "mot de passe oublié ?" si besoin

 

Le Career Center ne possède pas d'authentification via SSO

  • Réinitialisez votre mot de passe en cliquant sur "mot de passe oublié ?"
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