Estos son los pasos a seguir si un administrador del Career Center no puede iniciar sesión:
- Contacta a una persona de vuestra universidad que tenga accesos de Super Administrador
- Esta última podrá comprobar la cuenta y los usuarios del administrador
Los pasos a seguir van a depender del tipo de acceso que se ha configurado para vuestro Career Center:
1/ Si los administradores se conectan a través de SSO
- Debe intentar iniciar sesión nuevamente y
- Enviar una captura de pantalla incluyendo la URL y la hora exacta del intento de conexión a support.careercenter@jobteaser.com
2/ Si los administradores no se conectan a través de SSO
- Corroborar que esté usando el enlace correcto: https:/nombredevuestrocareercenter.jobteaser.com/es/users/sign_in
- Desde este mismo enlace, puede restablecer la contraseña haciendo clic en "¿Has olvidado tu contraseña?"