Programa incorrecto en el perfil de un alumno/exalumno

Al registrarse en el Career Center, los alumnos deben seleccionar el programa que están cursando de vuestra lista de programas.

Los programas son útiles para:

• Destinar vuestro contenido (eventos, recursos, ofertas) a estudiantes de programas o cursos específicos;
• Obtener estadísticas sobre vuestros inscritos, de acuerdo a este criterio 

Si vuestros exalumnos utilizan el Career Center, es importante crear un programa específico "Alumni" para distinguirlos de los estudiantes y ofrecerles contenidos dirigidos a niveles de experiencia más altos.

¿Cómo añadir el programa correcto para un estudiante?

• Puedes corregir el programa de un grupo de estudiantes de manera masiva, desde tu back office (directamente en el módulo de Programas que es solo accesible por los Superadministradores). Te explicamos cómo hacerlo en este artículo. 
• Por su parte, los estudiantes pueden corregir su programa directamente desde su espacio personal, con lo que puedes pedirle que lo hagan. En este artículo les explicamos cómo hacerlo.  

Si vuestros programas son gestionados a través del SSO, el estudiante no podrá modificar su programa de manera autónoma. La intervención de vuestro equipo informático será necesaria. Para ello:

• Contacta a tu servicio informático para comprobar que este estudiante tiene el programa correcto en vuestra base de datos y que el valor que nos enviáis vía SSO es el correcto;
• Si todo está correcto por vuestra parte y aun así hay un error en el programa, por favor contacta con nuestro equipo de soporte a esta dirección: support.careercenter@jobteaser.com