Ein/e Studierende/r kann sich nicht mehr anmelden

Kontrolle der E-Mail-Adresse

Studierende, die sich nicht mehr anmelden können, verwenden entweder den falschen Link oder die falschen Anmeldedaten
  • Geben Sie dem/der Studierenden noch einmal die korrekte URL des Career Centers
  • Prüfen Sie die angegebene E-Mail-Adresse des/der Studierenden anhand der hinterlegten E-Mail-Adresse im Nutzermodul
  • Bitten Sie den/die Studierende/n, das Passwort zurückzusetzen

 

Webservice

Drei mögliche Gründe können dafür verantwortlich sein, warum sich Studierende nicht mehr einloggen können: 
 
  • Sie sind nicht mehr Studierende Ihrer Hochschule und wurden vom Webservice entfernt
Erklären Sie in diesem Fall den Studierenden, dass sie keinen Zugriff mehr auf das Career Center haben.
 
  • Die Studierenden-E-Mail-Adresse wurde versehentlich vom Webservice entfernt
Kontaktieren Sie Ihr Rechenzentrum, damit die E-Mail-Adresse wieder in den Webservice aufgenommen wird
 
  • Der/die Studierende hat ihre/seine E-Mail-Adresse im Profil verändert (was, wenn ein Webservice aufgesetzt ist, nicht möglich ist)
Bitte kontaktieren Sie das Support Team: support.careercenter@jobteaser.com

 

SSO

Bitte kontaktieren Sie unser Support Team, welches sich mit Ihrem Rechenzentrum in Verbindung setzt: support.careercenter@jobteaser.com

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